Si la gestion des risques reste rare aujourd’hui dans le pilotage des projets, elle est essentiellement orientée identification et traitement des menaces, c’est à dire tous ces évènements qui pourraient rendre difficile l’atteinte des objectifs.
Mais il existe aussi les opportunités … Ces évènements qui s’ils se produisaient pourraient faciliter l’atteinte des objectifs voir améliorer la performance du projet !
Intéressons-nous aux processus de pilotage des opportunités :
Comment identifier les opportunités ?
Par retour d’expérience, certains outils sont pertinents pour cette identification :
- Le SWOT qui va « forcer » la réflexion de l’équipe sur les environnements « positifs » du projet
- Les check listes issues des projets précédents ou les REX
Comment les évaluer ?
Evaluation d’un risque (menace ou opportunité) : R = P x I
Où « P » est la probabilité que le risque survienne et « I » l’Impact en €, c’est à dire la valorisation des conséquences de ce risque.
Exemple d’une opportunité : Grâce à l’intégration d’un Business Analyste au sein du projet (la CAUSE), la définition des exigences du client et des Parties Prenantes majeures pourrait être renforcée (l’OPPORTUNITE) ce qui permettrait de réduire le nombre de modifications à gérer pendant la phase d’exécution (la CONSEQUENCE)
Pour valoriser cette opportunité, il convient, en équipe, d’identifier « P » la probabilité d’intégrer un business analyste et de valoriser « I » les coûts généralement associés aux traitement des modifications.
Quelles stratégies de réponse ?
Il existe 5 stratégies de réponse pour favoriser le développement des opportunités :
- L’acceptation : l’équipe décide de laisser les choses se faire …
- L’amélioration : L’équipe de travailler sur la probabilité et l’impact
- L’exploitation : L’équipe décide de tout mettre en œuvre pour augmenter la probabilité
- Le Partage : l’équipe considère qu’il faut s’associer avec un partenaire pour réaliser cette opportunité
- L’escalade : l’équipe ne se considère pas légitime et fait appel à quelqu’un de plus compétent.
Alors ? Vous saisissez l’opportunité d’une nouvelle année pour identifier les trésors de nos projets ?
Consultez-nous si vous vous intéressez à la gestion de projet ! Et donnez-nous votre avis sur ces opportunités !